退货
我们的政策是持续30天。如果你购买的商品已经过了30天,很遗憾,我们不能为你提供退款或换货。
要想获得退货资格,你的物品必须是未使用过的,并且与你收到的物品状况相同。它还必须在原包装中。
有几种类型的商品是可以免于退货的。易腐烂的商品,如食品、鲜花、报纸或杂志不能退回。我们也不接受属于贴身或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他不可退货的物品:
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康和个人护理物品
为了完成退货,我们要求提供收据或购买证明。
请不要把你购买的东西寄回给制造商。
在某些情况下,只允许部分退款(如果适用)
有明显使用痕迹的书
CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、磁带或黑胶唱片已被打开
任何非原始状态的物品,非因我们的错误而损坏或缺少部件
任何在交货后超过30天才退回的物品
退款(如果适用)
一旦收到你的退货并进行检查,我们将向你发送电子邮件,通知你我们已经收到你的退货。我们也会通知你退款的批准或拒绝。
如果你被批准,那么你的退款将被处理,并在一定天数内自动将信用额度应用到你的信用卡或原始付款方式。
逾期或遗失的退款(如果适用)
如果你还没有收到退款,首先再次检查你的银行账户。
然后联系你的信用卡公司,可能需要一些时间才能正式公布你的退款。
接着联系你的银行。
如果你已经做了所有这些,但你仍然没有收到退款,请联系我们:smellyoutlet@gmail.com。
特价商品(如适用)
只有正价商品可以退款,不幸的是特价商品不能退款。
换货(如果适用)
我们只在商品有缺陷或损坏的情况下进行更换。如果你需要更换相同的物品,请给我们发送电子邮件:smellyoutlet@gmail.com,并将你的物品寄到:CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF
礼品
如果物品在购买时被标记为礼品,并直接寄给你,你将收到与退货价值相当的礼品积分。一旦收到退回的物品,将向你邮寄一份礼品证书。
如果该商品在购买时没有标明是礼品,或者送礼人将订单运给自己以后再送给你,我们将把退款寄给送礼人,他将发现你的退货。
运费
要退回产品,你应该把产品邮寄到:CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF
你将负责支付你自己的退货运费。运费是不能退还的。如果你收到退款,退货的运费将从你的退款中扣除。
根据你居住的地方,你所交换的产品到达你手中的时间可能会有所不同。
如果你要运送超过75美元的物品,你应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到你的退货物品。