Няма продукти
Връщане
Нашата политика е 30 дни. Ако са минали 30 дни от покупката ви, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване на сумата или замяна.
За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили. Тя трябва да бъде и в оригиналната опаковка.
Няколко вида стоки са освободени от връщане. Не могат да се връщат бързо развалящи се стоки като храни, цветя, вестници или списания. Не приемаме и продукти, които са интимни или санитарни стоки, опасни материали или запалими течности или газове.
Допълнителни артикули, които не подлежат на връщане:
Карти за подаръци
Софтуерни продукти за изтегляне
Някои артикули за здраве и лична хигиена
За да завършите връщането, изискваме касова бележка или доказателство за покупка.
Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Има някои ситуации, при които се възстановяват само частични суми (ако е приложимо)
Книга с очевидни следи от употреба
CD, DVD, VHS касета, софтуер, видеоигра, касетка или винилова плоча, които са били отворени
Всеки артикул, който не е в оригиналното си състояние, повреден е или липсват части по причини, които не се дължат на наша грешка
Всеки артикул, който се връща повече от 30 дни след доставката
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като получим и проверим Вашия върнат артикул, ще Ви изпратим имейл, за да Ви уведомим, че сме получили Вашия върнат артикул. Ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на възстановяването.
Ако сте одобрени, възстановяването ще бъде обработено и автоматично ще бъде приложен кредит към кредитната ви карта или първоначалния начин на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията за кредитни карти, може да отнеме известно време, преди възстановяването да бъде официално осчетоводено.
След това се свържете с банката си. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде осчетоводено.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на smellyoutlet@gmail.com.
Артикули от разпродажби (ако е приложимо)
Възстановяват се суми само за артикули на редовни цени, за съжаление суми за артикули от разпродажби не могат да бъдат възстановени.
Замяна (ако е приложимо)
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на smellyoutlet@gmail.com и изпратете артикула си на адрес: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF
Подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък при закупуването му и е бил изпратен директно до вас, ще получите кредит за стойността на върнатия артикул. След като върнатият артикул бъде получен, ще ви бъде изпратен сертификат за подарък.
Ако артикулът не е бил маркиран като подарък при закупуването му или подаряващият е изпратил поръчката до себе си, за да ви я подари по-късно, ще изпратим сумата за възстановяване на подаряващия и той ще разбере за вашето връщане.
Доставка
За да върнете продукта си, трябва да го изпратите по пощата на адрес: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF
Вие ще бъдете отговорни за заплащането на собствените си транспортни разходи за връщане на продукта. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако ви бъде възстановена сумата, разходите за доставка при връщане ще бъдат приспаднати от възстановената сума.
В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме на заменения продукт да достигне до вас, може да варира.
Ако изпращате артикул на стойност над 75 USD, трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на пратката или закупуването на застраховка за доставка. Не гарантираме, че ще получим вашия върнат продукт.