Retur
Vores politik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.

For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

Flere typer varer er undtaget fra at blive returneret. Letfordærvelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller sanitære varer, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser.

Yderligere varer, der ikke kan returneres:
Gavekort
Softwareprodukter, der kan downloades
Nogle sundheds- og personlige plejeprodukter

For at gennemføre din returnering har vi brug for en kvittering eller et købsbevis.

Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.

Der er visse situationer, hvor der kun gives delvis refusion (hvis relevant)
Bog med tydelige tegn på brug
CD, DVD, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplade, der har været åbnet
Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige stand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl
Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

Refundering (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive overført til dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion officielt er bogført.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion er bogført.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på smellyoutlet@gmail.com.

Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til normal pris kan refunderes, desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.

Ombytning (hvis relevant)
Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på smellyoutlet@gmail.com og sende din vare til: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF

Gaver
Hvis varen var markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når vi har modtaget den returnerede vare, sender vi et gavekort til dig.

Hvis varen ikke var markeret som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren fik ordren sendt til sig selv for at give den til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og han vil få besked om din returnering.

Forsendelse
For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne til returforsendelse blive trukket fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit ombyttede produkt at nå frem til dig, variere.

Hvis du sender en vare for over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi vil modtage din returnerede vare.