Ei tuotteita
Palautukset
Käytäntömme kestää 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu. Sen on myös oltava alkuperäispakkauksessa.
Useat tavaratyypit on vapautettu palautuksesta. Pilaantuvia tavaroita, kuten elintarvikkeita, kukkia, sanomalehtiä tai aikakauslehtiä, ei voi palauttaa. Emme myöskään ota vastaan tuotteita, jotka ovat intiimituotteita tai hygieniatuotteita, vaarallisia materiaaleja tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Muita ei-palautettavia tuotteita:
Lahjakortit
Ladattavat ohjelmistotuotteet
Jotkin terveys- ja hygieniatuotteet
Palauttamista varten tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen.
Älä lähetä ostoksiasi takaisin valmistajalle.
On tiettyjä tilanteita, joissa myönnetään vain osittainen palautus (tarvittaessa)
Kirja, jossa on selviä käyttöjälkiä
CD-, DVD-, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasettinauha tai vinyylilevy, joka on avattu
Mikä tahansa tuote, joka ei ole alkuperäisessä kunnossaan, joka on vahingoittunut tai josta puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme
Mikä tahansa tuote, joka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Palautukset (tarvittaessa)
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös palautuksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos palautuksesi hyväksytään, se käsitellään ja hyvitys tehdään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutapallesi tietyn ajan kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut palautusta, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, voi kestää jonkin aikaa ennen kuin palautuksesi on virallisesti kirjattu.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Usein kestää jonkin aikaa ennen kuin hyvitys kirjataan.
Jos olet tehnyt kaiken tämän, etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen smellyoutlet@gmail.com.
Myyntituotteet (tarvittaessa)
Vain normaalihintaisia tuotteita voidaan hyvittää, valitettavasti myyntituotteita ei voida hyvittää.
Vaihdot (tarvittaessa)
Vaihdamme tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen smellyoutlet@gmail.com ja lähetä tuote osoitteeseen: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF
Lahjat
Jos tuote oli ostettaessa merkitty lahjaksi ja lähetetty suoraan sinulle, saat lahjahyvityksen palautuksen arvosta. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.
Jos tuotetta ei ollut merkitty lahjaksi ostettaessa tai jos lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle ja hän saa tietää palautuksestasi.
Toimitus
Palauttaaksesi tuotteen, sinun tulee lähettää tuote postitse osoitteeseen: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF
Sinun on itse maksettava tuotteen palauttamisesta aiheutuvat postikulut. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen postikulut vähennetään hyvityksestäsi.
Riippuen asuinpaikastasi voi vaihdetun tuotteen perille saapumiseen kuluva aika vaihdella.
Jos lähetät yli 75 dollarin arvoisen tuotteen, kannattaa harkita jäljitettävän kuljetuspalvelun käyttämistä tai kuljetusvakuutuksen hankkimista. Emme takaa, että saamme palautetun tuotteen.