İade
Politikamız 30 gün sürmektedir. Satın alma işleminizin üzerinden 30 gün geçtiyse, ne yazık ki size para iadesi veya değişim teklif edemeyiz.

İade için uygun olması için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Bazı ürün türleri iade edilmekten muaftır. Yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi çabuk bozulan ürünler iade edilemez. Ayrıca mahrem veya sıhhi ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar içeren ürünleri de kabul etmiyoruz.

İade edilemeyen ek ürünler:
Hediye kartları
İndirilebilir yazılım ürünleri
Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.

Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır (varsa)
Belirgin kullanım belirtileri olan kitap
Açılmış CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil plak
Orijinal durumunda olmayan, bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş veya eksik parçaları olan herhangi bir ürün
Teslimattan sonra 30 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün

Geri ödemeler (varsa)
İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca iadenizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz.
İadeniz onaylanırsa, iadeniz işleme alınacak ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geç veya eksik iadeler (varsa)
Henüz bir iade almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, iadenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.
Ardından bankanızla iletişime geçin. Para iadesi gönderilmeden önce genellikle biraz işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala para iadenizi almadıysanız, lütfen smellyoutlet@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İndirimli ürünler (varsa)
Yalnızca normal fiyatlı ürünlerin iadesi yapılabilir, ne yazık ki indirimli ürünlerin iadesi yapılamaz.

Değişimler (varsa)
Ürünleri yalnızca kusurlu veya hasarlı olmaları durumunda değiştiriyoruz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize smellyoutlet@gmail.com adresinden bir e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF

Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde hediye olarak işaretlenmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün teslim alındığında, size bir hediye sertifikası postalanacaktır.

Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren kişi siparişi daha sonra size vermek üzere kendisine gönderdiyse, hediye verene para iadesi göndereceğiz ve iadenizi öğrenecektir.

Kargo
Ürününüzü iade etmek için ürününüzü şu adrese postalamanız gerekir: CPS, 4 Kensington Gate, Kensington Road, Belfast, BT56PF

Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Para iadesi alırsanız, iade kargo ücreti para iadenizden düşülecektir.

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşma süresi değişebilir.

Eğer 75 doların üzerinde bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünü teslim alacağımızı garanti etmiyoruz.